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突如としてPhpStormがクラッシュし、文字入力がまともにできなくなり、多くのアプリが起動不能に陥ったのでその対処法のメモです
環境
| 環境 | 内容 |
|---|---|
| OS | Windows 11 Pro Build 22000.469 |
| M/B | ASUS ROG STRIX Z390-F GAMING |
| VGA | ROG-STRIX-RTX2060-O6G-GAMING |
確認した事象
確認時刻：2022-01-28T22:38:00+09:00
- Ctrl + Alt + Fを押したらPhpStormが落ちる
- これがすべての始まり
- PhpStormを再起動するとスプラッシュスクリーンが表示されたあと特に何も起きない
- タスクマネージャーから見るとゾンビプロセスになってる
- [f:id:lycolia:20220406231148p:plain]
- タスクマネージャーから見るとゾンビプロセスになってる
- 文字入力がまともにできない
- 2秒おきくらいの感覚でフォーカスが飛ぶ
- Thunderbirdがクラッシュし、再起動でゾンビプロセスになる
- Docker Desktopがクラッシュする
- ASUS GPU TweakIIがクラッシュする
- イベントビューワがクラッシュする
- Chromeはクラッシュしない
- Explorerはクラッシュしない
- OS再起動でも変わらず
- セーフモードでは起きない
- 次のコマンドで改善しない
sfc /scannowDism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
TextInputHost.exeが無限増殖している様子
減ったり増えたりを繰り返すのですが、明らかに様子がおかしいです
イベントビューワの様子
すべての始まりのトリガーらしきもの
大量の警告KSR データを読み取ることができませんでした
大量のDCOM 1084エラー
改善した方法
- ASUS GPU TweakIIのアンインストール
- このアプリのexeファイルをリネームするだけでも改善します
後書き
- ASUS GPU TweakII自体は2年以上前にインストールしていたので、なぜ突如こんな事になったのかはよくわかっていません
- 取り敢えずPhpStormもThunderbirdも正常動作してますし、文字入力にも支障がなくなったので良かったです