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ASUS TUF GAMING Z790-PLUS D4トラブルシューティングメモ

ASUS TUF GAMING Z790-PLUS D4を導入した際に起きたトラブルの解消法メモ

インターネットに繋がらない

  1. デバイスマネージャーを開く
  2. 不明なデバイス(ネットワークアダプタ)を探す
  3. ASUSのドライバディスクを指定してドライバをインストールする

ASUSのインストールユーティリティを使っても上手く入らない

スリープ状態から勝手に復帰する

原因確認
  1. イベントビューワを開く
  2. Windowsログ>システムを開き、ソースがPower-Troubleshooterとなっているものを探す
  3. スリープ状態の解除元: デバイス -Intel(R) Ethernet Controller I226-Vとなっていたら解消法の内容で解消できる
    イベントビューワのPower-Troubleshooterのログでソースを確認する
解消法
  1. デバイスマネージャーを開く
  2. ネットワークアダプタ>Intel(R) Ethernet Controller I226-V
  3. このデバイスでコンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにするのチェックを外す
    「このデバイスでコンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」のチェックを外す

ネットワーク速度が極端に遅くなったり、接続が不安定になる

発生した症状

他の端末では起きないことは確認

  • fast.comのスコアで450Mbpsが20~200Mbpsまで低下
  • 回線速度が乱高下を繰り返し安定しない
  • 頻繁にネットワークが切断される
解消法
  1. デバイスマネージャーを開く
  2. ネットワークアダプタ>Intel(R) Ethernet Controller I226-V
  3. 速度とデュプレックス2.5Gbps 全二重通信に変更(既定値はオートネゴシエーション
  4. 省電力イーサーネットオフに変更(既定値はオン (システムが S0、S0ix、Sx 状態の場合)
    • 「省電力イーサーネット」を「オフ」に変更
  5. Windowsを再起動
  6. fast.comで速度が正常化していることを確認
参考情報

[blogcard https://www.null3-blog.com/entry/I226-V_fix]
[blogcard https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001481981/SortID=25111393/#tab]